Hatályos: 2026. augusztus 11-től. Ez a tájékoztató a cspklima.hu weboldalra és az Üzemeltető klímaszerelési szolgáltatásaival összefüggő adatkezelésre vonatkozik.
Röviden a lényeg
Ezen a weboldalon nincs űrlap, regisztráció, hírlevél és webáruház. Ha felkeresi az oldalt, és nem lép velünk kapcsolatba, mindössze annyi adat keletkezik, amennyi a weboldal biztonságos kiszolgálásához szükséges — és amennyihez Ön a süti-sávon hozzájárult. Ha telefonon vagy e-mailben megkeres minket, az ott megadott adatait az Ön megkeresésének megválaszolásához és a munka elvégzéséhez használjuk.
1. Az adatkezelő
Csege Péter e.v. (a továbbiakban: Adatkezelő)
Székhely: 8081 Zámoly, Fenyves utca 7.
Adószám: 59881142-1-27
Nyilvántartási szám: 57927509
Nyilvántartó hatóság: Belügyminisztérium — egyéni vállalkozók nyilvántartása
Fő tevékenység: szellőző-, légkondicionáló berendezés szerelése
E-mail: csege.klima@gmail.com
Telefon: (06 70) 703 5194
Az Adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselőt kinevezni, mert tevékenysége nem jár az érintettek rendszeres és szisztematikus, nagymértékű megfigyelésével, és nem kezel nagy számban különleges adatot. Adatvédelmi kérdéseivel közvetlenül a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.
2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig?
Az alábbi táblázat minden olyan adatkezelést tartalmaz, amely ezzel a weboldallal és az Adatkezelő szolgáltatásaival összefügg.
2.1 Kapcsolatfelvétel telefonon vagy e-mailben
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név, telefonszám, e-mail cím, a munkavégzés helyének címe, a megkeresés tartalma (például a klímaberendezés típusa, a helyiség adatai) | A megkeresés megválaszolása, árajánlat adása, időpont-egyeztetés | GDPR 6. cikk (1) b): az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele | Ha nem jön létre megbízás: a megkeresés lezárásától számított 1 év. Ha létrejön: lásd a 2.2 pontot. |
Az adatok megadása önkéntes, de a megkeresés megválaszolásához elengedhetetlen: elérhetőség nélkül nem tudunk visszajelezni.
2.2 Szerződés teljesítése, számlázás
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név, számlázási cím, a munkavégzés helye, telefonszám, e-mail cím, a megrendelt munka és a beépített berendezés adatai | A megrendelt munka elvégzése, kapcsolattartás, garanciális ügyintézés | GDPR 6. cikk (1) b): szerződés teljesítése | A szerződés megszűnésétől számított 5 év (a Ptk. szerinti általános elévülési idő) |
| A számlán szereplő adatok | Számla kiállítása és megőrzése | GDPR 6. cikk (1) c): jogi kötelezettség teljesítése | 8 év — a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján. Ezt az időt az Ön kérésére sem rövidíthetjük le. |
| Jótállási, szavatossági adatok | Jótállási és szavatossági kötelezettségek teljesítése | GDPR 6. cikk (1) c): jogi kötelezettség | A jótállási idő lejártát követő 3 év |
2.3 A weboldal működtetése és biztonsága
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| IP-cím, a kérés időpontja, a meglátogatott oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa (szervernapló) | A weboldal kiszolgálása, üzemzavarok elhárítása | GDPR 6. cikk (1) f): az Adatkezelő jogos érdeke a szolgáltatás működőképességéhez | Legfeljebb 30 nap, ezt követően a tárhelyszolgáltató törli |
| IP-cím, a kérés jellemzői, sikertelen belépési kísérletek (biztonsági napló — Wordfence) | Támadások, visszaélések és jogosulatlan hozzáférés kiszűrése | GDPR 6. cikk (1) f): jogos érdek a weboldal és a látogatók adatainak védelméhez | Legfeljebb 30 nap |
Ezeket az adatokat nem kapcsoljuk össze az Ön más adataival, és nem használjuk arra, hogy Önt azonosítsuk.
2.4 Látogatottság mérése és hirdetési mérés (sütik)
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Sütiazonosító, IP-cím (rövidítve), a megtekintett oldalak, a látogatás időpontja és hossza, a hivatkozó forrás, az eszköz és a böngésző típusa | A weboldal használatának mérése, a hirdetések eredményességének mérése | GDPR 6. cikk (1) a): az Ön hozzájárulása, amelyet a süti-sávon ad meg, és bármikor visszavonhat | Sütinként eltérő, 90 és 400 nap között — a pontos időket a Süti Nyilatkozat táblázatai tartalmazzák |
Hozzájárulás hiányában ez az adatkezelés nem indul el. A részleteket, a sütik pontos nevét és élettartamát a Süti Nyilatkozat tartalmazza.
2.5 Google-értékelések megjelenítése
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Az értékelő által a Google-on nyilvánosan közzétett megjelenítendő név, profilkép, csillagos értékelés, szöveg és időpont | Az Adatkezelőről nyilvánosan elérhető vélemények bemutatása a weboldalon | GDPR 6. cikk (1) f): jogos érdek a szolgáltatás minőségének hiteles bemutatásához. Az érdekmérlegelésnél figyelembe vettük, hogy az adatokat maga az értékelő tette nyilvánossá, éppen azzal a céllal, hogy azokat mások lássák. | Amíg az értékelés a Google-on elérhető, illetve amíg Ön nem tiltakozik |
Az értékeléseket a Google Places API-n keresztül, a szerverünkön kérjük le és tároljuk. Ha Ön értékelést írt, és nem szeretné, hogy az ezen a weboldalon is megjelenjen, jelezze a csege.klima@gmail.com címen — a megjelenítést haladéktalanul megszüntetjük. (A Google-on lévő értékelését csak Ön törölheti.)
3. Ki fér hozzá az adatokhoz?
Személyes adatait nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem tesszük közzé. Az alábbi szolgáltatók — mint adatfeldolgozók — a szolgáltatásuk nyújtásához szükséges mértékben férhetnek hozzá:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Érintett adatok |
|---|---|---|
| Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. Adatvédelmi tájékoztató |
Tárhely- és e-mail szolgáltatás | A weboldalon tárolt adatok, szervernaplók, e-mail levelezés |
| Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország Adatvédelmi irányelvek |
Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, Google Cégprofil | Süti- és mérési adatok — kizárólag az Ön hozzájárulása esetén |
| Karner Kristóf e.v. kristof@kristofkarner.com kristofkarner.com |
A weboldal fejlesztése, technikai üzemeltetése és karbantartása | A karbantartás során hozzáférhet a tárhelyen tárolt adatokhoz |
| Könyvelési szolgáltató | Könyvviteli szolgáltatás, bevallások | A számlákon szereplő adatok |
Ezen felül adatait csak jogszabályi kötelezettség alapján továbbítjuk — például bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság vagy adóhatóság megkeresésére.
4. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
Az Adatkezelő saját maga nem továbbít adatot harmadik országba. A Google szolgáltatásainak igénybevétele során — kizárólag az Ön hozzájárulása esetén — az adatok az Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek. Ennek jogalapja az Európai Bizottság EU–USA Adatvédelmi Keretre vonatkozó, 2023. július 10-i megfelelőségi határozata, amelynek a Google LLC tanúsított résztvevője, kiegészítve a Bizottság 2021/914 végrehajtási határozata szerinti általános szerződési feltételekkel.
5. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érintené. A hirdetési sütik alapján a Google végezhet hirdetési célú profilalkotást — ehhez az Ön hozzájárulása szükséges, és bármikor visszavonható.
6. Az Ön jogai
Ön a GDPR alapján az alábbi jogokkal élhet. Kérelmét elég egyetlen e-mailben elküldenie a csege.klima@gmail.com címre — a kérelem ingyenes, és arra legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Ha a kérelem összetett, ez a határidő két hónappal meghosszabbítható, amiről Önt egy hónapon belül tájékoztatjuk.
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk): megtudhatja, kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, milyet, milyen célból, meddig, és kinek adjuk át. Másolatot is kérhet.
- Helyesbítéshez való jog (16. cikk): kérheti a pontatlan adat javítását vagy a hiányos adat kiegészítését.
- Törléshez való jog (17. cikk, „elfeledtetéshez való jog”): kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, ha visszavonta a hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés jogellenes. Nem törölhetjük azokat az adatokat, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez (például a számviteli bizonylatokat a 8 éves határidőn belül).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): kérheti, hogy az adatokat csak tároljuk, de ne használjuk — például amíg vitatja azok pontosságát.
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt, Ön által megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formában is megkaphatja, vagy kérheti más adatkezelőhöz továbbításukat.
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (ilyen a 2.3 és 2.5 pont). Ilyenkor az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos ok indokolja, amely elsőbbséget élvez az Ön érdekeivel szemben.
- A hozzájárulás visszavonásához való jog (7. cikk (3)): a hozzájáruláson alapuló adatkezelést (2.4 pont) bármikor, indokolás nélkül leállíthatja a süti-sáv újranyitásával. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, kérjük, először keressen meg minket — a legtöbb kérdés így rendezhető a leggyorsabban.
Ezen felül bármikor jogosult:
- Panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. — levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Honlap: naih.hu - Bírósághoz fordulni: a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja. A törvényszékek elérhetőségét a birosag.hu oldalon találja.
8. Adatbiztonság
Az adatok védelme érdekében az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:
- a weboldal teljes forgalma titkosított kapcsolaton (HTTPS) zajlik;
- a weboldalt webalkalmazás-tűzfal és rosszindulatúkód-vizsgálat védi, a belépési kísérletek korlátozottak;
- a weboldal és a rendszerkomponensek rendszeresen frissülnek, biztonsági mentés készül róluk;
- az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a munkájukhoz feltétlenül szükséges.
Adatvédelmi incidens esetén — ha az valószínűsíthetően kockázattal jár az Ön jogaira nézve — azt a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak, és magas kockázat esetén Önt is tájékoztatjuk.
9. Gyermekek adatai
A weboldal és az Adatkezelő szolgáltatásai nem 16 év alatti személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk 16 év alattiakról személyes adatot. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adat került hozzánk a szülői felügyeletet gyakorló hozzájárulása nélkül, azt haladéktalanul töröljük.
10. Vonatkozó jogszabályok
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.);
- az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 155. §-a;
- a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.);
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.).
11. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, ha az adatkezelés körülményei megváltoznak. A mindenkor hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával együtt. Ha a módosítás lényegesen érinti az Ön jogait, arról a weboldalon feltűnő módon tájékoztatjuk, hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén pedig újra megkérjük a hozzájárulását.